Centro de ayuda

Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Diime.

¿Cómo publico una demanda de servicio?

Ve a "Publicar proyecto" en el menú principal. Describe lo que necesitas, selecciona la categoría, tu provincia y el presupuesto estimado. En pocas horas recibirás ofertas de profesionales.

¿Cómo funciona el sistema de pagos escrow?

Cuando aceptas una oferta, el pago queda retenido en una cuenta segura (escrow). El dinero se libera al profesional solo cuando confirmas que el trabajo está completado a tu satisfacción.

¿Cómo sé que un profesional es de confianza?

Todos los profesionales pasan por un proceso de verificación. Además, puedes ver sus valoraciones y reseñas de trabajos anteriores, sus certificaciones y su historial en la plataforma.

¿Puedo cancelar un trabajo contratado?

Sí. Si el trabajo aún no ha comenzado, puedes cancelarlo y recibirás el reembolso completo. Si ya está en progreso, se aplica la política de cancelación parcial según los términos acordados.

¿Cómo me registro como profesional?

Crea tu cuenta de usuario y luego accede a "Conviértete en profesional" desde el menú. Completa tu perfil con tu especialidad, tarifas y experiencia. Nuestro equipo revisará tu solicitud.

¿Cuál es la comisión de Diime?

Diime cobra una pequeña comisión sobre el valor del trabajo completado. Esta comisión cubre el seguro del pago escrow, la verificación de profesionales y el soporte de la plataforma.

¿No encuentras lo que buscas?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier duda.